始于心 成于行 | 山水装饰集团2021年中总结大会圆满召开

人生的道路 都是由心开始的 

当未来的方向依然清晰

那么坚守着走下去

汗水之后 就是收获

2021 山水迎来了绽放的19周年

年初定下“回馈”的主思想

不仅仅是回馈客户与社会

更是回馈辛劳奋斗的山水人

2021年中旬  我们总结经验

在反思中找寻新的潜力与动力 

看得远 才能领先

▲▲山水装饰集团副总裁卜长怒总结发言

山水装饰集团副总裁卜长怒提出要在主材销售上进行改进，从顶层设计上进行规划。对工地延期问题，要制定标准和流程，开发课件培训考核，要着力于工人和项目经理，合理引进品牌，引进优质人员，加强终端推广，严控费效比，关注投产比。要抓管理，更要顶层设计，透彻理解营销，转变逻辑，才能看到家装市场的新蓝海！

▲▲山水装饰集团副总裁戴军林总结发言

数据所反映的，正是我们日常所看不到的问题。山水装饰集团副总裁戴军林通报了集团全年经营数据，通过数据分析集团各公司、各部门存在的问题与不足，按数据说话，对于2021下半年经营提出了深刻建议，下半年将在深度挖掘人才培养和供应链体系上重点发力。

▲▲山水装饰集团副总裁裴智松总结发言

山水全案在半年内取得非常亮眼的成绩，山水装饰集团副总裁裴智松就融合重组、队伍新扩、文化传递、机制优化、体系建立、目标达成六个方面进行总结。对于下半年发展，提出完成9个成熟事业部的组建裂变，力争工程交付指标达成，完成产品体系、经营体系、交付体系的建造。

▲▲山水空间装饰合肥总部副总经理鲍晓霖总结发言

合肥总部副总经理鲍晓霖通过集团发展大方向，优化设计、绘图等部门组织架构和人才体系，着重人才培养计划，深挖客户心理，持续研发符合市场需求与美学的产品。

▲▲山水高端设计中心总经理房珺总结发言

山水高端设计中心总经理房珺在设计力、服务力、交付力三个方面提升大客户体验。将推进项目结束后，各关联方一同做深入的分析和复盘，强化项目管家功能。

▲▲山水空间装饰分公司运营总经理葛成周总结发言

山水空间装饰在安徽地图上已经点亮一座又一座城市，这些城市里生活的人们既相同又不同，山水空间装饰分公司运营总经理葛成周在研究市场的同时，更将山水的优势与特色最大化展示，以体系的力量，撬动市场与未来。

市场者 抢占先机

市场挖掘怎么做？在信息爆炸的时代，每一个人都有自己独到的讲解与方法，大会上集团总部、各分子公司市场部管理层也通过不同方式，尝试与小区、异业、中介等其他终端进行联动。在创新上，我们一直在思考。

从线下到线上，我们能够感受到当下消费者消费习惯和心态所发生的明显改变，因此要有，敏锐的嗅觉，为企业和员工寻找有价值的平台和渠道。地域、年龄、性别......这个时代的人在改变，我们也在用发展的眼光，为每一位有需要的人提供有价值的服务。

服务者 用心得心

客户资源中心根据上半年跟进客户的各类数据，为前后端提供了更多参考，下半年也将多回馈客户信息与客群分析。如何为客户提供更加满意的服务，在不同环节让客户有美好体验，设计资源中心将进一步标准化前台接待流程与客户细节体验设计。

从毛坯到家，这中间涉及到方方面面的人，我们的主材部所做的，就是将这方方面面的人串联起来，为一个人家去共同努力。2021年集团总部及各分子公司就主材上半年工作进行总结，未来将在人才建设、专业知识培训和提升服务意识上更加精进。

新模式 敢于人先

2020年底，宋总提出山水将探索阿米巴模式，以事业部经营的战略，将个人意识凝聚为团队意识，让每一位事业部经理都带上经营和发展的眼光，带领事业部伙伴共同成长。短短半年的时间，让每一个事业部经理都成长飞速，从数据到人效，从业绩到利润，在他们的身上，一种名为“成长”的力量在喷涌。

事业部制度的优势，有一部分就在于已建立的组织可以随着市场的缩小或扩大进行灵活、迅速地改编，可以随时根据不断变化的市场进行组织的分割和统合，随着事业部制探索的不断深入，事业部经理们也在为下半年的扩充和裂变，做好一切准备。

筑家者 美每与共

组织创新所带动的，除了稳步上升的业绩，还有保持未来可持续上升的意识，在当前客户审美水平上升的今天，设计师综合能力需要提升，下半年将在培训体系上，不断为设计师赋能，通过提供各类专业课程的方式，谋求共同进步。

随后，工程中心提出，为了更好的服务客户，提升服务品质，强调下半年项目经理需不断加强对工地的服务意识、严格施工工艺、验收流程的执行力度，确保每个工地都能严格按照公司的统一标准施工、验收、交付，工人培训也需要与时俱进，结合工地反馈，加强工艺研发和水平的提升。

辅助者 不可或缺

作为各部门的“最佳辅助”，各职能部门在下半年均提出职能部门应加强制度建设、增强部门之间的有效沟通交流、提高各部门衔接的工作效率。同时要有计划、有目标、有创新，从工作内容上量化到时间和人员执行，各职能端口更有组织有效率，与前端衔接才能为顺畅。

上墨事业部今年新增设了上墨培训板块，从培养人才出发，为企业和社会培养新血液，在下半年，上墨事业部总经理金道瑞也将对上墨培训的产品进行精细化定位，拓展招生渠道，不断提高教学水平。当前，精装房的市场占有率不断提高，缺乏个性与设计的精装房正是软装事业部大展拳脚的良机，梦陈设软装部经理郑艳针对精装房客户管理问题等提出解决方案，细化分解销售指标，进行疏单，对接分公司软装订单，精确到人，持续提升品牌与机构的知名度。

开疆者 踔厉奋发

▲▲蚌埠公司总经理张士云总结发言

▲▲蚌埠公司副总经理沈传绪总结发言

蚌埠公司结合当地市场环境与客户群象，在工地管控方面要严抓狠抓，不断在市场上挖掘优秀的设计、施工、销售等精英人才，用平台和体系的能量，为优秀人才赋能，打造一支过硬的王牌队伍！

▲▲六安公司总经理方厚明总结发言

▲▲六安公司副总经理许昌飞总结发言

上半年六安受到疫情反弹的波及，员工的情绪受到一定影响，六安公司管理层也极为重视员工心理变化。在公司结构上，提出对前端和后端两个方向的优化方法，以团队大目标的方式，鼓励每一个人积极注入自己的能量与贡献。

▲▲阜阳公司副总经理彭飞月总结发言

▲▲阜阳公司副总经理付毕德总结发言

阜阳拥有广阔的市场潜力，阜阳公司也在市场分析下做好2021下半年布局，下半年通过目标分解，将实行每月分阶段考核，同时制定培训计划，帮助每一个员工完成自我学习和业绩提升。

▲▲芜湖公司总经理章洋总结发言

芜湖公司总经理总结芜湖大店装修、招商、建团队等进展，对于上半年进行任务解析，开拓芜湖市场，建立资源库以及商户带单体系，针对芜湖市场制定相应的营销专场活动，拓展市场渠道，完成团队建设，同时要着力进行品牌推广，塑造品牌形象。

事业部经理分红大会

短短半年时间，在阿米巴模式指导下诞生的事业部机制就迎来了硕果累累，事业部不断裂变，多数事业部在半年内就做到降本增效，取得亮眼的业绩，完成事业部盈利。

山水装饰集团董事长宋春红为合肥总部事业部及山水全案事业部分发利润，他们有的人从设计师成为事业部总，有的人更是完成了家装顾问到事业部总的跨越。事业部模式在摸索中，取得了亮眼的成果。

▲▲山水装饰集团董事长宋春红发表总结讲话

利润分红后，董事长宋春红分享了自己的感悟：事业部组织创新，经过半年的尝试，集团公司上半年的业绩和利润率稳步提升，拉动内需、推动内循环是国家大政策，在这个机制上不断探索不断创新，调动山水的活力和员工的积极性，管理更加有效，为自己赋能，为事业部伙伴赋能，让个人价值与组织价值都得以发扬光大。

当然，我们也要看到，当前的事业部制还达不到完美，在赋予团队新活力的同时，后期我们也需要邀请专业企业管理团队，进行组织优化，对各岗位进行调研梳理。

▲▲山水装饰集团董事长宋春红发表总结讲话

一切荣耀，皆为序章，下半年又是崭新的画卷，山水更长远的目标已经定下，为了共同完成这一目标，全集团上下更需要有体系、一体化的经营思路：一是建立人才孵化中心；二是产品创新，高端、半包、全案、软装产品结合市场导向全面完善；三是工程交付，以流程为导向，客户满意度为结果严抓交付体系；同时关注员工与老客户，一步步完善企业凝聚力与向心力。

未来可期  行路无惧 

身在眼前的生活

还要有勇气仰望星辰大海