神龙昂首,春和景明。在寓意吉祥的日子里,在一切向好的春天时,在新家正式动工前,山水邀请在农历二月二开工的业主们,用别具一格的盛典,向业主们发起承诺。
并特邀中国交通广播电台、中安在线、安徽96.1广播电台、合肥网、凤凰安徽、新浪安徽、今日头条、万家热线、知乎安徽等媒体朋友到场见证。
无论是在相逢时,还是在结缘后,或是在交付后,山水始终以客户为中心,用确切的行动,圆满业主们的美好期待。
Part1 良辰吉时 筑梦幸福
旭日破云而出,祥龙环绕山水间。今日,鲜花、音乐、承诺,为山水业主们而来。
业主们对美好的期盼,在来到山水后,变成一纸蓝图,在山水人匠心的坚持下,专业的规划中,细致的服务里,每一个对幸福家的期许都圆满落地。
Part2 一诺既出 万山无阻
夯实责任,以诺践行。为保障顺利交付,山水装饰集团建立了总经理直管监督机制。未来,业主在山水装饰集团装修,将由山水空间装饰的总经理为他们的爱家质量、服务保驾护航。
山水空间装饰合肥总经理
全案公司总经理带领工程中心管理层宣誓
承诺,是一个人所能给予他人最珍贵的礼物。盛典现场,山水装饰集团合肥总部及山水全案总经理带领工程中心各负责人、项目经理代表、质检代表、设计师代表向山水业主郑重发起承诺。山水团队,将不负业主期待,筑就幸福之家。
山水空间装饰项目经理代表宣誓
山水空间装饰质检代表宣誓
山水空间装饰设计师代表宣誓
Part3 精工强艺 来日可期
山高水长,一路同行。信任,是山水20多年来收获的最宝贵的财富。宣誓之后,业主代表上台分享了自己选择山水的过程。
业主早年留学德国,受工艺之邦影响,他对施工工艺有着非常高的要求。因为对山水施工工艺的认可,他坚定的选择了山水。展望未来,他相信并期待山水可以给他和其他业主们,一个完美的理想家。
Part4 以礼迎福 望君顺发
金锤一响黄金万两,二锤锤响诸事吉祥。伴随吉时的到来,山水装饰集团董事长宋春红上台敲响开工锤。
礼花齐发,万福顺风而至。鲜花赠友贺新喜,合影留念定美好。
好运临门,万事向新。合影结束,宋总发起出发令,山水的项目经理们带着业主们前往工地,一令既出,使命必达。
Part5 媒体群访 答疑展望
仪式最后,来自各大平台的记者采访了山水装饰集团董事长宋春红、副总裁卜长怒、副总裁裴智松。
山水装饰集团董事长宋春红
问:作为安徽家装领先品牌,山水的一举一动往往会成为行业风向标。此前,好设计一直是山水主打的优势,那么本次活动则注重施工环节,请问这两者关系对于家装行业的重要性?
答:好的设计,需要好的工艺、好的材料、好的服务来实现从创意到落地的过程。一直以来,山水都秉承着“设计美好生活”的理念,我们深知只有做好的施工,才会有好的设计,好的品质,才可以为我们的安徽业主打造幸福美好家,为美好家装的发展贡献属于山水的力量。
问:我们知道作为行业的头部企业,解决市场痛点改变生态,是义不容辞的责任。结合本次主题活动,在整个家装生态链中,山水是怎么解决用户痛点?
答:施工是装修中,至关重要的一环,也是非常容易出现纰漏的一个环节。我们秉承着“所见即所得”的装修理念。在设计之初,就会考虑工艺和落地可能性;在施工上,有严格的标准例如27项出错即砸;在监督上,有成熟的监督机制;在报价上,有标准的报价体系;在选材上,集中采购,统采统配,杜绝偷梁换柱;并以客户服务反馈,对员工进行奖罚;最重要的是,山水可以做到2次验收,在竣工验收两年后,免费再次进行验收,确保材料及装修质量达到标准,并终身保修。
问:我们知道在今年,山水的品牌战略是“一切以用户为中心”,那么在产品服务层面,山水装饰集团有哪些革新?
根据不同客户的需求,我们对产品进行了多元化升级。今年,我们推出了山水“5系”、“7系”产品,这是一个非常大的革新。通过将企业优势与客户需求做完美结合,为客户争取最大利益的同时,保证企业的创新发展。
山水装饰集团副总裁卜长怒
问:山水的设计优势广为人知,事实上在施工工艺等方面,山水也有强大的品牌底蕴,我们想请卜总介绍一下,山水在家装施工方面的优势?
答:首先,山水有超过3500名的工人,工人入职前都需要经过系统的筛选,入选后还需要参加山水的施工标准培训,以此确保每个工人的工艺水平。其次山水有多项施工专利,并参与了行业施工标准制定。最后,我们有专业的设计统筹、项目经理及质检确保施工质量和标准,从上到下,坚持匠心筑家,为业主打造幸福健康空间。
问:在品牌层面,山水想通过本次隆重的开工典礼向社会具体表达什么?
答:装饰的核心是设计,设计的核心是人文与工艺的结合。我们借着开工吉日,举办本次开工典礼,一是想向业主表达祝贺和感激之情,而是想向社会展现山水对业主的重视,不仅仅停留在口头上,二是用实际行动去感恩业主。以新家起航为契机,借二月二龙抬头的美好寓意,向社会、向行业、向业主承诺,山水必将不负期待,我们敢于宣誓,勇于担当,用确定的行动,筑就业主的幸福家。
山水装饰集团副总裁裴智松
问:整装全案是趋势,山水如何在大趋势下,继续提升满足用户个性化需求的能力,提升用户体验?
答:拥抱趋势的同时,要坚持山水以设计为本的理念,用设计改善业主居住生活,让空间变成家。我们从业者要坚守初心,细心服务,提升客户满意度和体验感。
问:眼下合肥已经凸显人才虹吸效应,对于大批落户的新合肥人,向来注重年轻群体需求的山水,将会给新增市场带来哪些变化?
答:我们欢迎人才的到来,新合肥人带来新创意、新创新、新思维,与安徽家装设计看山水的创新理念吻合;产品创新满足不同客户群体的对美好生活品质的追求;深耕家装超21年,服务超100000+的客户,本土最大规模的家装公司给到新青年最有力的保障,让他们安心的、全心的投入大合肥的建设之中。
Part6 黄道吉日 万象呈祥
领先出发,筑梦幸福家。山水装饰集团作为安徽装饰领先品牌,自成立之初,便以客户的完美体验为至高追求。从每一户的开工仪式,到集体的开工仪式,山水对他们的重视,是从相逢的那一刻便开始了。除了总部的集体仪式,各分子公司的客户也都选择在吉日开工。
山水用承诺和行动,
让每一个期待圆满。
暖春如期而至,
未来,我们一起静待花开。
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